ご利用ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済

小川えり公式ショッピングサイトでは、以下のブランドのクレジットカードがご利用頂けます。

<取り扱いカード>
VISA・MasterCard・JCB・AMEX・Diners

  • VISA
  • MasterCard
  • JCB
  • AMEX
  • Diners

銀行振込

  • お支払い方法に銀行振込をお選びいただいた場合、商品の発送はご入金の確認後となります。
  • お振込みは、商品のご注文日より7 日以内にお願い致します。7日を過ぎた場合は自動キャンセルとなります。
  • お振込み手数料はお客様ご負担となります。
  • 振込先の情報は以下の通りでございます。ご注文後に送られるメールでもご案内しております。
銀行名 楽天銀行
支店 第二営業支店(店番252)
口座種別 普通
口座番号 7823660
振込名義 OGAWA株式会社

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入

配送について

配送料

  • 北海道:1,250円
  • 東北:950円
  • 関東:850円
  • 信越:850円
  • 北陸:850円
  • 愛知県:800円
  • 東海:850円
  • 近畿:850円
  • 中国:950円
  • 四国:950円
  • 九州:1,000円
  • 沖縄:1,250円

配送時期について

  • 原則、3営業日以内での配送をいたします。
  • 非営業日は土曜日・日曜日・休祝日・年末年始となっております。

配送業者

  • ゆうパック

指定可能の時間帯

  • 午前中
  • 12時頃~14時頃
  • 14時頃~16時頃
  • 16時頃~18時頃
  • 18時頃~20時頃
  • 19時頃~21時頃
  • 20時頃~21時頃

日付指定に関しまして

日付指定の場合は、非営業日を除いた3 営業日以降で承ることが可能です。

返品について

返品対応は承っておりません。

不良品交換について

商品の品質には細心の注意を払っておりますが、万が一お届けした商品が不良品だった場合は、恐れ入りますが3 日以内にお問い合わせくださいませ。

contact